激動の時代を生き抜く企業にとって、市場環境の変化を的確に捉えた戦略の策定は不可欠です。
PEST分析は、そんな時代のニーズに合致した、ビジネス戦略の成功を導くための強力なツールです。
しかし、ただ闇雲に分析を行うだけでは、真の効果は得られません。
本記事では、PEST分析の正しいやり方と、成功例から導き出したビジネスを成功へ導く分析ポイントを徹底解説します。
PEST分析とは？
PEST分析とは、企業を取り巻く外部環境を、政治、経済、社会、技術の4つの側面から分析するフレームワークです。
| 政治（Politics） | 政治体制、法制度、規制、税制など |
|---|---|
| 経済（Economy） | 景気動向、金利、為替レート、物価など |
| 社会（Society） | 人口動態、価値観、ライフスタイル、文化など |
| 技術（Technology） | 新技術、情報通信技術、技術革新など |
それぞれの頭文字をとって「PEST」と呼ばれています。
PEST分析は、自社の事業が置かれている環境を客観的に把握し、将来的なリスクやチャンスを予測するために用いられます。
PEST分析の目的
PEST分析の目的は、企業を取り巻く外部環境を多角的に理解し、将来的なリスクやチャンスの予測です。
具体的には、以下の3つの目的が挙げられます。
| 経営戦略の策定 | 外部環境を把握し、強みや弱みを活かした効果的な経営戦略の策定 |
|---|---|
| リスク管理 | 将来的なリスクを事前に予測 |
| 競争優位の獲得 | 競合企業との差別化ポイント |
PEST分析は、単に外部環境を分析するだけではなく、その分析結果を具体的な戦略に落とし込むことが重要です。
PEST分析の4つの要素
PESTの要素は、以下の4つです。それぞれ確認していきましょう。
- 政治（Politics）
- 経済（Economy）
- 社会（Society）
- 技術（Technology）
政治（Politics）
PEST分析の政治要素は、単に自国の政治体制や政策だけではなく、国際情勢や他国の政治動向も視野に入れる必要があります。特に、以下の点はビジネスに大きな影響を与える可能性があります。
- 政治体制の安定性
- 政府規制
- 貿易政策
- 国際協定
政治分析は、企業が事業リスクを回避し、新たなビジネスチャンスを創出するために重要不可欠な要素です。
経済（Economy）
経済情勢は、企業活動に大きな影響を与える重要な要素です。具体的には、以下の点に注意する必要があります。
- 経済成長率
- 金利
- インフレ率
- 為替レート
- 失業率
経済情勢は、常に変化しています。 最新の情報収集を怠らず、どのような影響を与えるかの分析が重要です。
社会（Society）
社会情勢の変化は、企業のマーケティング戦略や製品開発に大きな影響を与える可能性があります。 具体的には、以下の点に注意する必要があります。
- 人口動態
- ライフスタイル
- 文化
- 社会問題
社会情勢を常に把握し、影響が大きい場合は、マーケティング戦略や製品開発を変更する必要がありま
技術（Technology）
技術革新は、企業の競争力を大きく左右する重要な要素です。 具体的には、以下の点に注意する必要があります。
- 新技術の出現
- 技術革新の速度
- 技術に対する規制
- 既存技術の改良
技術革新は、常に進歩しています。
最新の情報収集を怠らず、ビジネスへの影響を分析する必要があります。
PEST分析の正しいやり方
PEST分析で成功するには、正しいやり方を理解する必要があります。
具体的には、以下の手順で行いましょう。
- 情報収集
- 分析
- 行動
具体的な情報源やポイントも、合わせて理解しておきましょう。
PEST分析の成功は、質の高い情報収集にかかっています。具体的には、以下のような情報源が挙げられます。
| 政府機関・公的機関 | 統計情報、白書、政策資料など、信頼性の高い一次情報が豊富 総務省・経済産業省・厚生労働省など |
|---|---|
| 業界団体・調査会社 | 業界動向、市場調査レポート、専門家分析などが得られる 日本経済団体連合会・公益社団法人日本マーケティング協会・矢野経済研究所など |
| ニュース記事・専門メディア | 最新の動向や専門家の意見をタイムリーに把握できる 日本経済新聞・東洋経済新報社・日経クロステックなど |
| 競合他社の情報 | ライバル企業の動向や戦略を分析し、自社の差別化ポイントを探れる |
情報収集のポイントは、以下のとおりです。
- 幅広く収集する
- 最新情報を収集する
- 信頼できる情報源を選ぶ
情報収集は、PEST分析の土台となる重要な作業です。時間と労力をかけて、質の高い情報収集を行いましょう。
PEST分析に関して、分析は重要なステップです。単に政治・経済・社会・技術の4つのカテゴリーに情報を分類するだけではなく、各カテゴリーの具体的な要素を深く掘り下げることが重要です。
具体的には、以下のようなポイントを意識しましょう。
| 業界・市場に特化した分析 | 分析対象となる業界や市場の特性を把握し、その業界や市場に影響を与える要素を重点的に分析する |
|---|---|
| 短期・長期の視点で分析 | 短期的な影響だけではなく、長期的な視点で分析する |
| 定期的な分析の実施 | 市場環境は常に変化しているため、定期的にPEST分析を行い、最新情報を把握する |
PEST分析は、成功企業が実践している戦略策定の重要なツールの一つです。正しいやり方で分析を行えるように、理解を深めましょう。
PEST分析は、分析結果を具体的な行動への落とし込みが重要です。分析結果に基づいて、以下の4つの行動を実行しましょう。
- 戦略・施策の策定
- 目標設定と進捗管理
- コミュニケーションと情報共有
- 継続的な改善
これらの行動を意識し、PEST分析をビジネスに活かしましょう。
PEST分析の効果を最大限発揮するポイント
PEST分析の効果を最大限に発揮するためには、以下のポイントを理解しておきましょう。
- 各要素を個別に分析する
- 分析結果を戦略に反映する
- 業界レポートや政府統計を活用する
- 定期的に分析を行う
それぞれの具体的なポイントをみていきましょう。
各要素を個別に分析する
PEST分析は、4つの要素を個別に分析すれば、より詳細な状況把握と的確な戦略立案を可能にします。
各要素の分析ポイントは、以下のとおりです。
| 政治（Politics） | 政治体制や政治思想の変化 政府の政策や規制 国際関係や外交政策 政治リスク |
|---|---|
| 経済（Economy） | 経済成長率や景気動向 金利や為替レート |
| 社会（Society） | 人口動態やライフスタイルの変化 価値観や意識の変化 文化や宗教 社会問題 |
| 技術（Technology） | 新技術の開発や普及 情報通信技術の発展 |
PEST分析は、自社の事業を取り巻く外部環境を把握し、適切な戦略を立案するための有効なツールです。
分析結果を戦略に反映する
PEST分析で得られた膨大な情報は、そのままでは戦略に活かせません。分析結果を論理的に整理し、具体的なアクションへと繋げることが重要です。
具体的には、以下のポイントを意識しましょう。
- 重要度と緊急度で分類する
- 強みや弱みを明確にする
- PEST分析を定期的に実施する
PEST分析を正しい方法で行い、その結果を戦略に反映すれば、ビジネスを成功に導ける可能性は高まります。
業界レポートや政府統計を活用する
PEST分析で信頼できる情報源の活用は、分析の精度を高めるために重要です。特に、以下の情報源は有効です。
| 業界レポート | 業界団体や調査会社が発行するもレポートで、業界全体の動向や市場規模、主要企業の分析などが詳しく掲載されている |
|---|---|
| 政府統計 | 総務省統計局や各省庁が発表する統計で、人口動態、経済指標、産業統計などが網羅されている |
情報収集は、PEST分析の重要なステップの一つです。信頼できる情報源を活用し、より質の高い分析結果を得るように意識しましょう。
定期的に分析を行う
ビジネスを取り巻く環境は常に変化しています。そのため、PEST分析は定期的に行う必要があります。
目安としては、年に1回程度、もしくは事業環境に大きな変化があったタイミングで分析を行いましょう。具体的には、以下のようなタイミングがオススメです。
- 新規事業の立ち上げ時
- 既存事業の見直し時
- 経営環境が大きく変化した時
PEST分析は、単発で行うものではありません。継続的に分析を行い、その結果をビジネスに活かしましょう。
PEST分析の成功事例
PEST分析の成功事例として、以下の業界を紹介します。それぞれの具体的なポイントをみていきましょう。
- コンビニ業界
- 自動車業界
- フードデリバリー事業
コンビニ業界
コンビニ業界でのPEST分析の事例を基に、具体的な分析ポイントをみていきましょう。
| 政治（Politics） | 働き方改革や待機児童対策などの政策は、コンビニの利用時間や顧客層に影響を与える |
|---|---|
| 経済（Economy） | 景気低迷や物価上昇は、コンビニ業界全体の売り上げに影響を与える |
| 社会（Society） | 少子高齢化や晩婚化・未婚化は、人口減少と世帯形態の変化を招き、顧客層に影響を与える |
| 技術（Technology） | キャッシュレス化やオンライン決済の普及は、店舗運営や顧客サービスに影響を与える |
コンビニ業界のように、競争が激化し変化の速い業界では、PEST分析を定期的に実施し、最新情報の把握が重要です。
自動車業界
自動車業界の具体的な分析ポイントは以下のようなものが考えられます。
| 政治（Politics） | 環境規制強化や補助金政策は、自動車メーカーのEV開発や販売に大きな影響を与える |
|---|---|
| 経済（Economy） | 景気低迷や原材料価格の高騰は、自動車メーカーの収益に影響を与える |
| 社会（Society） | 都市部の交通渋滞や駐車場不足は、カーシェアリングのような新たなビジネスモデルの台頭を促進する |
| 技術（Technology） | CASE技術の進展は、自動車の機能や性能を飛躍的に向上させる |
自動車業界は、近年CASEと呼ばれる技術革新（Connected、Autonomous、Shared、Electric）の進展により、大きな変革期を迎えています。
PEST分析により、CASE時代の新潮流を的確に読み解けば、新たなビジネスチャンスの創出が可能です。
フードデリバリー事業
フードデリバリー事業の具体的なPEST分析は、以下のようなものが考えられます。
| 政治（Politics） | 働き方改革やフードロス削減などの政策は、配達員の確保やフードロス対策が必要となる |
|---|---|
| 経済（Economy） | 景気低迷や物価上昇は、消費者の購買意欲や利用件数に影響を与える |
| 社会（Society） | 健康志向の高まりは、フードデリバリー事業の商品やサービスに影響を与える |
| 技術（Technology） | スマートフォンの普及やモバイル決済の普及は、フードデリバリー事業の利用促進に貢献する |
フードデリバリー事業は、PEST分析を活用すれば、飽和状態を打破し新たなビジネスチャンスを生み出せる可能性があります。
PEST分析後に使えるフレームワーク
PEST分析と共に他のフレームワークの活用も大切です。ここでは、代表的な3つのフレームワークを紹介します。
3C分析
3C分析は、Customer（顧客）、Competitor（競合）、Company（自社）の3つの要素を分析するフレームワークです。
| 顧客（Customer） | 顧客のニーズ、ウォント、ペルソナなどを分析し、ターゲット顧客を明確にする |
|---|---|
| 競合（Competitor） | 競合企業の強みや弱み、戦略などを分析し差別化ポイントを検討する |
| 自社（Company） | 自社の強みや弱み、資源、競争力などを分析し、自社の強みを活かせる事業領域や戦略を検討する |
PEST分析と3C分析を組み合わせることで、市場環境を深く理解し、自社に最適な戦略を策定できます。
SWOT分析
SWOT分析は、Strength（強み）、Weakness（弱み）、Opportunity（機会）、Threat（脅威）の4つの要素を分析するフレームワークです。
| 強み（Strength） | 独自の技術、豊富な経験、ブランド力などの強みを明確にする |
|---|---|
| 弱み（Weakness） | 資金力不足、人材不足、技術力不足など弱みを把握する |
| 機会（Opportunity） | 市場環境の変化や顧客ニーズの変化などのチャンスを特定する |
| 脅威（Threat） | PEST分析で導き出した脅威を具体化し、リスク回避策を検討する |
PEST分析で把握した外部環境を踏まえ、SWOT分析を行うことで、より効果的な戦略を策定できます。
4P分析
4P分析は、Product（製品・サービス）、Price（価格）、Place（流通）、Promotion（販促）の4つの要素を分析するマーケティングフレームワークです。
| 製品・サービス（Product） | 顧客のニーズや市場環境に合致した製品・サービスを開発・提供する |
|---|---|
| 価格（Price） | 顧客の購買意欲や競合他社の価格戦略などを考慮した価格設定を検討する |
| 流通（Place） | 製品・サービスを購入しやすい流通チャネルを検討する |
| 販促（Promotion） | 製品・サービスを認知してもらうための販促活動を行う |
PEST分析から4P分析まで、一連のフレームワークを組み合わせることで、市場環境を深く理解し最適な戦略を策定し実行できます。
まとめ
PEST分析は、企業を取り巻く外部環境を政治、経済、社会、技術の4つの側面から分析し、事業に与える影響を明らかにするフレームワークです。
本記事の内容を参考に、PEST分析の正しいやり方を身につけ、経営戦略の立案や新商品・サービスの開発に役立ててください。
